ExcursionMania:międzynarodowyruchnawycieczkipoTurcjiprzykoszcie0,18złzakliknięcie
4 destynacje (Antalya · Kapadocja · Marmaris · Stambuł) · 5,57 mln wyświetleń · 15-miesięczna kampania ruchu · rynek Europy + Bliskiego Wschodu + Ameryki.
O marce
Nasz klient to internetowa platforma oferująca rezerwację wycieczek z przewodnikiem i aktywności w najpopularniejszych destynacjach Turcji. Współpracuje bezpośrednio z lokalnymi operatorami w dziesiątkach regionów, przede wszystkim w Antalyi, Kapadocji, Marmaris i Stambule.
Ponieważ pośrednik nie pobiera prowizji, ceny potrafią spaść nawet do jednej trzeciej cen pakietów hotelowych. Kanały B2C, B2B i afiliacyjny działają równolegle; wysokie oceny na Trustpilot i TripAdvisor wyróżniają platformę na tle konkurencji.
Dlaczego wybrali nas
Miała mocną infrastrukturę produktową i społeczność organiczną, brakowało jednak strategii systematycznego zarządzania płatnym ruchem. We współpracy rozpoczętej w lutym 2025 cel był jasny: przedstawić wycieczki po Turcji potencjalnym turystom w Europie i na Bliskim Wschodzie, izolować wyniki osobną strukturą kampanii dla każdej destynacji, budować świadomość marki przez ekonomiczny ruch i ponownie aktywować odwiedzających dzięki infrastrukturze remarketingu.
- Izolować wyniki, budując osobną kampanię dla każdej destynacji
- Zbudować międzynarodową świadomość marki ponad 5 milionami wyświetleń
- Zbudować infrastrukturę remarketingu i kierować turystów na etapie decyzji do rezerwacji
Wyzwania, którym stawiliśmy czoła
Na początku współpracy istotne braki były zarówno po stronie reklamy Meta, jak i operacji na stronie. Najpierw musieliśmy wzmocnić ten fundament.
Brak piksela i śledzenia konwersji
Piksel rezerwacji nie był zintegrowany na stronie, optymalizacja konwersji nie była możliwa. Na stronie potwierdzenia brakowało wyzwalacza piksela remarketingu. Bez pomiaru realnych konwersji kampanie prowadzono na ślepo.
Brak strategii per destynacja
Teksty reklam nie były dopasowane do destynacji — wszystkie reklamy Antalyi używały tej samej treści. Struktura grup docelowych była rozproszona, nieprzetestowane segmenty działały razem. Rozkład budżetu był pofragmentowany, brakowało śledzenia wydatków per destynacja.
Zerowa infrastruktura remarketingu
Dotychczasowych odwiedzających nie dało się ponownie targetować. Na stronach wycieczek brakowało kalendarza dostępności w czasie rzeczywistym i bieżącej ceny. Turystów na etapie decyzji nie udawało się ponownie złapać.
Dowód społeczny i mobilny UX
Opinie z TripAdvisor i Google nie były zintegrowane na żywo, dowód społeczny był słaby. Mobilny proces rezerwacji nie był zoptymalizowany; dla osób przeglądających z telefonu w Europie był problematyczny. Przy dużym ruchu dochodziło do strat konwersji.
Struktura w 4 fazach
Proces zbudowaliśmy w 4 fazach. Każda faza zasilała kolejną: przygotowanie → test → skalowanie → remarketing.
Przygotowanie: struktura wielu rynków
Skonfigurowano konto reklamowe oraz powiązanie strony i Instagrama. Utworzono osobne grupy targetowania geograficznego dla Europy, Bliskiego Wschodu i Ameryki. Ukończono integrację piksela i Conversion API; uruchomiono śledzenie konwersji w czasie rzeczywistym.
Faza testu: kampanie destynacji
Dla Antalyi, Kapadocji i Marmaris uruchomiono osobne, równoległe kampanie. Każdą testowano w 45 krajach na tej samej grupie, by zmierzyć, która destynacja najlepiej odpowiada na którym rynku. Przy 20 200 zł wydatków uzyskaliśmy 108.768 kliknięć, 5 mln wyświetleń i 2,17% średniego CTR.
Skalowanie: kampania Stambuł
Z wniosków z fazy testu dołączyliśmy kampanię Stambuł. Przy 3 240 zł wydatków, z 4,03% CTR i CPC 0,15 zł, była to najwydajniejsza kampania; dała wyniki 1,5–2 razy lepsze od pozostałych destynacji. Te dane stały się punktem odniesienia dla skalowania w kolejnym okresie.
Remarketing: ponowna aktywacja odwiedzających
Uruchomiono kampanię remarketingu kierowaną do odwiedzających stronę. Jest stale aktywna, by kierować turystów na etapie decyzji do rezerwacji. Równolegle wdrożono usprawnienia mobilnego UX i integrację dowodu społecznego.
Co osiągnęliśmy razem
W okresie 15 miesięcy przy łącznych wydatkach 23 500 zł uzyskano 131.098 zagranicznych kliknięć dla 4 różnych destynacji. Przy średnim koszcie 0,18 zł za kliknięcie złapano 5,57 miliona wyświetleń.
Łączne kliknięcia
131.098
Koszt kliknięcia
0,18 zł
Poniżej celu
Wyświetlenia
5,57M
4 destynacje
Wyświetlenia wideo
550K
Drone + treści z wycieczek
Łączne wydatki
23 500 zł
15 miesięcy
Średni CTR
2,35%
Stambuł: 4,03%
Faza testu (3 destynacje równolegle)
- Wydatki: 20 200 zł
- Wyświetlenia: 5.021.019
- Kliknięcia: 108.768
- Koszt kliknięcia: 0,19 zł
- Średni CTR: 2,17%
- Unikalny zasięg: 2,4M
Faza skalowania (Stambuł + remarketing)
- Wydatki: 3 240 zł
- Wyświetlenia: 554.315
- Kliknięcia: 22.330
- Koszt kliknięcia: 0,15 zł
- Najwyższy CTR: 4,03%
- Unikalny zasięg: 306.967
Wyniki per kampania
- Stambuł: 3 240 zł · 22.330 kliknięć · 4,03% CTR · 0,15 zł CPC
- Kapadocja: 5 150 zł · 31.321 kliknięć · 3,32% CTR · 0,16 zł CPC
- Antalya: 5 990 zł · 36.005 kliknięć · 2,09% CTR · 0,17 zł CPC
- Marmaris: 9 070 zł · 41.442 kliknięć · 1,76% CTR · 0,22 zł CPC
- Remarketing: stale aktywny (budżet organiczny)
- ŁĄCZNIE: 23 500 zł · 131.098 kliknięć · 2,35% CTR · 0,18 zł CPC
Wnioski, które wyciągnęliśmy
- Osobna kampania dla każdej destynacji pozwoliła nam równolegle śledzić 4 różne budżety i strategie kreacji
- Stambuł okazał się znacznie wydajniejszy niż oczekiwano; ten wniosek przesądził o decyzji o skalowaniu
- Boost postów organicznych (103 reklamy) dał wyższe zaangażowanie niższym kosztem niż tworzenie kreacji od zera
- Rozdzielenie według targetowania geograficznego pokazało jasno, który rynek reaguje na którą destynację